Política de privacidad

Quiénes somos

Bersan Ltda. está comprometida con la protección de su privacidad y el adecuado tratamiento de sus datos personales conforme a la legislación vigente en Colombia (Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013).

 

1. Información recolectada

Recopilamos información a través de formularios, solicitudes de cotización, contacto y navegación en el sitio web:

  • Nombre, correo electrónico y teléfono
  • Razón social, NIT, dirección de obra o empresa
  • Información de navegación (IP, tipo de dispositivo, páginas vistas)
  • Información relacionada con proyectos de construcción, impermeabilización o aplicación de productos

 

2. Finalidades de uso

Utilizamos sus datos personales para:

  • Atender solicitudes de cotización y asesoría técnica en obra
  • Gestionar relaciones comerciales y contractuales
  • Coordinar despachos y seguimiento logístico a nivel nacional
  • Brindar soporte técnico con nuestro equipo de ingenieros especificadores
  • Enviar información comercial sobre productos y servicios si usted lo autoriza
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

 

3. Cookies y tecnologías de rastreo

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4. Confidencialidad y no divulgación

No compartimos ni vendemos sus datos personales. Solo serán compartidos con terceros autorizados (como operadores logísticos o aliados de distribución), o en cumplimiento de la ley.

5. Derechos del usuario

Usted puede acceder, modificar, actualizar o eliminar sus datos personales en cualquier momento. Para ello, contáctenos en:

📧 usa@bersan.com.co 📞 (037) 549 7907 | +57 317 643 0048 📍 Calle 23 Sur # 42B-60, Edificio Oclock, Envigado, Antioquia

6. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será publicado oportunamente en nuestro sitio web: www.bersan.com.co